Come il reporting di Business Intelligence puo semplificare il tuo business

Cos'e il reporting di Business Intelligence?

Primo, un caso di studio..

Chipotle Mexican Grill e una catena di ristoranti che offre cibo preparato con tecniche e ingredienti di cottura classici, come carne di manzo allevata naturalmente, tofu biologico e guacamole artigianale. L'azienda acquista i suoi ingredienti da aziende agricole impegnate nella sostenibilita che soddisfano i rigorosi standard di Chipotle per la qualita degli alimenti, il benessere degli animali e la tutela ambientale. Dalla sua fondazione nel 1993, la catena ha aperto piu di 2.400 ristoranti negli Stati Uniti, con sedi aggiuntive in Canada, Germania, Francia e Regno Unito.

Il suo impegno per prodotti sostenibili e la crescente consapevolezza dei consumatori sulla sostenibilita avrebbero fatto si che Chipotle fosse sulla strada della crescita accelerata. Ma tra la meta e la fine degli anni 2010, Chipotle stava lottando.

Anche se Chipotle ha piu fonti di dati dei clienti, incluso il suo programma fedelta con piu di 17 milioni di membri, dati sui punti vendita, un centro di assistenza clienti dedicato e piu piattaforme digitali, nessuno di questi ha dato al team una visione unificata delle operazioni. La catena non aveva un modo efficace per utilizzare i suoi dati per promuovere approfondimenti aziendali o migliorare gli sforzi di marketing.

Cosa hanno fatto?

Chipotle ha ritirato la sua tradizionale soluzione di Business Intelligence e ha implementato una piattaforma di Business Intelligence self-service contemporanea per ottenere una prospettiva sull'efficacia operativa. Questa visione centralizzata delle operazioni ha permesso loro di monitorare le operazioni dei ristoranti a livello nazionale, fornendo report piu velocemente di prima e risparmiando migliaia di ore. Ha inoltre reso piu facile per il personale accedere ai dati e apportare le modifiche necessarie per favorire la crescita. Il

reporting di business intelligence utilizza uno strumento di BI per preparare e analizzare i dati per trovare e condividere informazioni utili. Questo aiuta gli utenti a migliorare le decisioni, le prestazioni e i risultati di business. Con un tasso di crescita previsto del 30,6 percento entro il 2025, l'adozione della business intelligence in tutti i settori sta diventando sempre piu diffusa e urgente. Settori come quello bancario, alberghiero, sanitario e dell'istruzione utilizzano sempre piu la BI per ottenere una maggiore efficienza nelle loro operazioni.

Inoltre, la pandemia di Covid-19 ha colpito profondamente le imprese, interrompendo due anni di attivita economica e causando miliardi di danni alle aziende di tutto il mondo. In un'economia turbolenta, la rendicontazione di business intelligence e piu cruciale che mai. Ed e degno di nota il fatto che gli strumenti di BI e le piattaforme di analisi dei dati abbiano fatto molta strada, con innovazioni come l'intelligenza artificiale, il cloud computing e la mobilita, consentendo alle aziende di prendere decisioni solide e basate sui dati.

Come funzionano gli strumenti di reporting BI?

Le applicazioni di business intelligence raccolgono e analizzano informazioni da varie fonti, tra cui database transazionali, risultati di sondaggi, bollettini meteorologici e record di vendite al dettaglio. Queste applicazioni riassumono quindi i risultati e impacchettano le informazioni in dashboard, presentazioni aziendali e visualizzazioni di dati che i responsabili delle decisioni possono facilmente interpretare.

Gli strumenti di business intelligence sono progettati per aumentare la velocita con cui le informazioni possono essere trasferite e analizzate per consentire alle aziende di prendere decisioni tempestivamente. Gli strumenti di business intelligence (BI) vengono utilizzati per integrare, analizzare e preparare i dati in modo che le decisioni possano essere prese in conformita con gli obiettivi organizzativi. Inoltre, aiuta a eliminare la necessita di analisi manuale dei dati fornendo a manager e dipendenti un'interfaccia facile da usare e accessibile.

E pertinente notare che l'intelligenza artificiale (AI) e la business intelligence (BI) sono entita correlate, ma distinte- AI si riferisce all'intelligenza artificiale, mentre la BI si riferisce al processo decisionale piu intelligente che l'analisi e la visualizzazione dei dati possono produrre.

Il software di business intelligence si occupa principalmente dell'analisi dei dati per fornire informazioni sulle prestazioni passate, informazioni per azioni future e la rivelazione di relazioni nascoste all'interno dei dati. D'altra parte, l'intelligenza artificiale (AI) si riferisce all'intelligenza artificiale. E una proprieta intrinseca dei computer e delle macchine che consente loro di pensare da soli imparando dall'esperienza, conducendo ragionamenti logici e comprendendo il linguaggio.

Hubworks, un fornitore di soluzioni software basate su cloud per il settore della ristorazione, offre una gamma di soluzioni di business intelligence e analisi aziendale. Ad esempio, Zip Reporting e uno strumento di reporting basato su cloud progettato per aiutare i ristoranti a monitorare e confrontare le loro operazioni rispetto agli standard del settore. Zip Forecasting e uno strumento di previsione basato su cloud progettato per aiutare i ristoranti a fare proiezioni statisticamente valide basate su dati storici. E Zip POS Dashboard ha lo scopo di aiutare i proprietari di ristoranti a dare un senso ai dati aziendali.

In che modo i report di business intelligence possono aiutare un'azienda

Business intelligence e un termine generico che incapsula i processi, i metodi e le attivita di raccolta, archiviazione, analisi e comunicazione di dati da operazioni o attivita aziendali al fine di ottimizzare le prestazioni. Il software di business intelligence raccoglie e analizza i dati provenienti da varie fonti, creando un repository centrale (un data warehouse) di informazioni che possono essere utilizzate per prendere decisioni di Business Development. Include reporting e analisi e data mining.

I report BI utilizzano i dati per accelerare la crescita. Lo scopo principale dei report di business intelligence e sempre stato quello di utilizzare i dati in modo piu efficace, ma le moderne piattaforme di business intelligence consentono a questo processo di essere molto piu efficiente, risultando in ultima analisi in una nuova relazione con i dati.

Le piattaforme di business intelligence raccolgono ed elaborano grandi quantita di informazioni acquisite da varie fonti di dati, che possono poi essere analizzate e impacchettate in formati utili, come dashboard, report e visualizzazioni di dati.

I rapporti BI possono essere utilizzati per-

• Mostrare dati attuali e storici all'interno del contesto aziendale di un'azienda.


• Fornisci benchmark sulle prestazioni e sulla concorrenza, rendendo piu facile per i manager gestire le proprie organizzazioni in modo piu fluido ed efficiente.


• Tendenze di mercato spot che possono sfruttare le vendite o i ricavi.


• Fornisci i dati giusti per aiutare a scoprire problemi e problemi nel modello di business.


• Tieniti aggiornato sulle conformita.


• Assumi in modo efficace e monitora

5 caratteristiche che ogni buon strumento di reporting BI dovrebbe avere

Le piattaforme di business intelligence offrono una varieta di strumenti per l'analisi e il reporting sui dati aziendali. Quando si sceglie una piattaforma di intelligence, e importante considerare quali funzionalita possono supportare le esigenze aziendali. Le piattaforme di business intelligence possono aiutarti con varie attivita aziendali, comprese quelle che affrontano domande importanti sullo stato della tua azienda, sulle tendenze del mercato e sulle strategie per aumentare i profitti.

Ecco cinque caratteristiche che ogni buon strumento di reporting BI dovrebbe avere-

1. Facile accesso ai dati- Un efficiente strumento di reporting di business intelligence (BI) offre agli utenti aziendali l'accesso ai dati di cui hanno bisogno, consentendo loro di connettersi a piu fonti di dati e visualizzare le loro informazioni in molti modi.


2. La capacita di creare report personalizzati- uno strumento di reporting di business intelligence efficace deve offrire report personalizzabili che possano essere sintonizzati sulle esigenze dell'organizzazione. Gli utenti devono essere in grado di scegliere quali campi devono essere inclusi nel rapporto e come vengono visualizzati. I report dovrebbero essere facili da generare e condivisibili con altri membri dell'organizzazione.


3. Funzionalita di visualizzazioni interattive- I migliori strumenti di BI consentono agli utenti di interagire con i propri dati attraverso visualizzazioni, consentendo loro di approfondire i set di dati e filtrare i risultati. Gli utenti dovrebbero essere in grado di vedere i risultati rapidamente e facilmente in tempo reale.
4. Strumenti collaborativi- strumenti di reporting BI efficaci facilitano la collaborazione tra i team. Gli utenti dovrebbero essere in grado di commentare report o visualizzazioni e salvare copie di report per riferimenti o modifiche futuri. In questo modo, tutti avranno l'opportunita di lavorare con gli stessi dati e rimanere aggiornati sull'avanzamento del progetto.


5. Pianificazione e scalabilita- Uno strumento di reporting BI efficace dovrebbe consentire di pianificare report di business intelligence e garantire che siano disponibili quando necessario. Dovrebbe inoltre avere la capacita di scalare verso l'alto quando vengono aggiunti nuovi carichi di lavoro e ridurre al minimo i rischi e i costi dell'infrastruttura.

Come scegliere il software di BI giusto per la tua azienda

Affinche un'azienda possa trarre vantaggio da una piattaforma di BI, e importante considerare alcuni fattori quando si effettua un acquisto. Il miglior software di Business Intelligence (BI) offre agli utenti una visione unica e completa dell'intera attivita. Il dashboard e i report BI aiutano nell'integrazione dei dati da piu fonti per creare visualizzazioni interattive che consentono agli utenti di accedere alle informazioni di cui hanno bisogno in modo rapido e semplice. Piu velocemente sarai in grado di accedere a informazioni importanti, meglio potrai gestire la tua attivita e le tue analisi.

Il passaggio iniziale dovrebbe considerare il tipo di dati che e necessario analizzare. Quindi, restringi le tue scelte e seleziona uno strumento adatto alle tue esigenze specifiche. Ad esempio, i ristoranti lavorano con piu punti dati raccolti tramite il loro software di gestione dell'inventario, software di gestione della catena di approvvigionamento, sistemi di punti vendita e CRM. Lo strumento di business intelligence dovrebbe essere in grado di integrarsi e interagire con tutti questi punti dati quando necessario.

Quindi, e necessario considerare la quantita di dati disponibili e la complessita dei requisiti di analisi. Se un'azienda ha molti dati o esigenze di analisi molto complesse, potrebbe aver bisogno di uno strumento piu robusto di qualcuno con meno dati o esigenze piu semplici.

Infine, prendi in considerazione il prezzo del software e assicurati che rientri nel tuo budget.

5 migliori strumenti di reporting di Business Intelligence per i ristoranti

Esistono diversi strumenti di reporting di business intelligence per i ristoranti, compresi questi cinque che sono in alto-

1. Zip Reporting-
Zip Reporting dall'app store del ristorante, Hubworks e uno strumento di reporting online che fornisce dati aziendali completi per aiutarti a gestire la tua attivita. E facile da usare e poco costoso, permettendoti di concentrarti sulla gestione della tua attivita.

Con Zip Reporting, saprai se la tua azienda sta raggiungendo i suoi obiettivi e obiettivi in tempo reale. Avrai un record storico di tutti i rapporti, in modo da poter confrontare le prestazioni da un mese all'altro o anche da un anno all'altro. Zip Reporting ti consente anche di gestire metriche diverse per sedi diverse, quindi e perfetto per le aziende con piu sedi o siti, ma solo un ufficio centrale.

2. Tableau-
Tableau aiuta i ristoranti a ottenere informazioni dettagliate sulle vendite, sui clienti e sulle metriche chiave. Collega e visualizza i dati in pochi minuti analizzando le informazioni provenienti da fogli di calcolo, database, cluster Hadoop o servizi cloud. Chiunque puo creare un'analisi con pochi semplici clic e condividerla in diretta sul web o su dispositivi mobili.

3. Zoho Analytics-
Zoho Analytics e un servizio di business intelligence che consente agli utenti aziendali di creare e condividere report efficaci in pochi minuti senza l'aiuto del reparto IT. Fornisce accesso a qualsiasi dato da qualsiasi luogo, che si tratti di fogli di calcolo o altri dati tabulari. Accetta anche dati push dal cloud o da applicazioni aziendali e database interni per la reportistica e l'analisi. Una volta caricati, gli strumenti di analisi incorporati possono inserire dati complessi, spesso presentati sotto forma di report, dashboard e fogli di calcolo, direttamente in siti Web, applicazioni e altri servizi. Inoltre, gli utenti possono creare analisi visive con un'interfaccia drag-and-drop facile da usare.

4. Yellowfin BI-
Yellowfin e una soluzione di analisi su misura per il settore dell'ospitalita. Include funzionalita che facilitano il flusso di lavoro dell'analisi predittiva- connessione e preparazione dei dati, creazione di dashboard e produzione di report di gestione. I suoi avvisi e segnali sono in grado di rilevare modifiche nei dati man mano che si verificano, assicurando che le aziende non perdano mai un cambiamento critico. Inoltre, le opzioni BI self-service di Yellowfin consentono a chiunque, da uno specialista di dati esperto a un utente aziendale senza esperienza tecnologica, di scoprire approfondimenti, consentendo loro di prendere decisioni sulla base di queste informazioni.

5. Microsoft Power BI-
Power BI e una soluzione di business intelligence completa di Microsoft che combina modelli gia pronti e personalizzazione per aiutare i ristoranti ad analizzare i propri dati. Power BI consente ai ristoranti di tenere traccia di ogni azione transazionale intrapresa dal cliente e identificare le tendenze per creare strategie pertinenti per guidare piu affari. Inoltre, Power BI ha un'interfaccia basata su Microsoft Office 365 che semplifica l'utilizzo del software.

Parola finale

Il reporting di Business Intelligence e il passo successivo naturale per un'azienda che cerca maggiori informazioni sulle proprie operazioni. Il case study di Chipotle dimostra che tutti gli approfondimenti sulle informazioni aziendali possono essere resi visivi con la BI. Una chiara panoramica dei dati e fondamentale per apportare modifiche in tempo reale ai processi operativi e fondamentale per migliorare le prestazioni aziendali e la reportistica BI puo aiutare a raggiungere questo obiettivo.